VIDEODOLMETSCHEN MIT LINGATEL

LingaTel bietet neben Telefondolmetschen auch Videodolmetschen als Übersetzungsdienst an. Während zur Nutzung eines Telefondolmetschenden ein Festnetz oder Mobilfunktelefon ausreicht, so wird beim Videodolmetschen eine spezielle Software für Videokonferenz eingesetzt. Das heißt, es ist ein Internetzugang sowie ein entsprechendes Endgerät zur Nutzung des Videodolmetschenden erforderlich. Ein Vorteil dieser Form des Dolmetschens liegt darin, dass zusätzlich zu der Stimme und deren Intonation auch die Körpersprache des Dolmetschenden für ein besseres Verständnis hinzugezogen werden kann.

Insbesondere beim Dolmetschen im medizinischen Sektor ist das Videodolmetschen eine beliebte Form der Kommunikation mit anderssprachigen zu behandelnden Personen.

Es bietet die Möglichkeit, dieser Person auf einer natürlichen, menschlichen Ebene zu begegnen und so Vertrauen zu schaffen und Ängste und Vorurteile abzubauen. Besonders bei der Arbeit mit Kindern erwies sich Dolmetschen per Video als überaus effektive Methode der Kommunikation. Auch im Justiz- und Sozialwesen konnten durch Videodolmetschen Erfolge und Erleichterungen in der interlingualen Kommunikation verzeichnet werden. Bei der Arbeit mit Flüchtlingen erwies sich diese Form des Dolmetschens als besonders effektiv, da die Menschen schneller Vertrauen fassten. Seit der Corona Pandemie haben sich Videokonferenzen vervielfacht, wo vor allem virtuelle Dolmetscher per Video oder Telefon häufig unkompliziert zugeschaltet werden können.

Im Gegensatz zum Telefondolmetschen eignet sich Videodolmetschen jedoch nicht für Gespräche, die Anonymität erfordern, auf Reisen sowie an Orten ohne Internetanbindung oder mobilen Datennetz. Dolmetschen per Video bietet, genau wie Telefondolmetschen, dem Klientel den Vorteil, sich Zusatzkosten für einen Präsenzdolmetschenden sparen zu können.