Sonderaktion
Sonderaktion
Schnelle, unkomplizierte und unmittelbar verfügbare Unterstützung bei der Kommunikation mit geflüchteten Menschen aus der Ukraine.
Dieser Dienst richtet sich insbesondere an Ämter, Behörden, Ärzte, Krankenhäuser, Impfzentren, Hilfsorganisationen, Koordinierungsstellen, Aufnahmeeinrichtungen, Arbeitgeber und viele mehr.
Start: Innerhalb von 1 – 2 Werktagen
Laufzeit: Monatlich kündbar
Verfügbarkeit: Werktags 8:00 – 18:00
(Nachts, sowie an Wochenenden und Feiertagen auf Anfrage)
Deutsch – Ukrainisch, Deutsch – Russisch, Deutsch – Englisch
Die Erfahrung hat gezeigt, dass es bei der Unterstützung von ukrainischen Geflüchteten sinnvoll ist, neben Ukrainisch auch Russisch und Englisch mit anzubieten. Gerade in der östlichen Ukraine sprechen die Menschen oft besser Russisch als Ukrainisch und ein großer Teil, insbesondere der jüngeren Menschen, spricht gut Englisch.
Die Anwahl des Telefondolmetschenden erfolgt über eine deutsche Festnetzrufnummer und ist von jedem Festnetz- oder Mobilfunktelefon möglich. Die Rufannahme erfolgt direkt vom Dolmetschenden innerhalb von 120 Sekunden. Nach der Rufannahme können Sie sofort das Telefongespräch per Lautsprecher oder über eine Dreierkonferenz führen.
Die Anwahl des Videodolmetschenden erfolgt über die LingaTel Plattform. Die Rufannahme erfolgt direkt vom Dolmetschenden innerhalb von 180 Sekunden. Jeder Nutzer erhält einen individuellen Zugang. Somit ist auch die Aufsplittung nach z.B. Kostenstellen kein Problem.
Die Abrechnung erfolgt monatlich auf Basis der Gesprächsstatistik. Ihre Rechnung und die entsprechende Statistik erhalten Sie von uns per Email.
Sie haben außerdem zu jeder Zeit die Möglichkeit die Statistik über die LingaTel Plattform einzusehen.
Unsere Dolmetschenden sind qualifiziert (diplomiert, staatlich geprüft oder/und beeidigt) und bereits für zahlreiche Projekte in unterschiedlichen Bereichen, wie zum Beispiel Behörden, Ministerien, Medizin und Soziales, tätig.
Ferner sind all unsere Dolmetschenden vertraglich zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Die LingaTel GmbH verfügt über eine ISO 27001 & ISO 9001 Zertifizierung und unterstreicht damit den eigenen Anspruch in Sachen Datenschutz. Sämtliche Prozesse entsprechen den aktuellen datenschutzrechtlichen Richtlinien und Vorgaben.
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Dann senden Sie uns einfach eine Anfrage an kontakt@lingatel.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular: