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LingaTel – Ihr Full Service Provider für Telefondolmetschen

LingaTel ist ein telefonischer Dolmetscherdienst, der Ihnen individuelle, branchenspezifisch optimierte Lösungen für weltweite interlinguale Kommunikation anbietet. Wir passen uns Ihren Bedürfnissen an und erstellen für Sie einen eigens an Ihre Branche angepassten Service für Telefondolmetschen, der Ihnen maximale Flexibilität ermöglicht. Unser Leistungsspektrum beinhaltet sowohl die gesamte technische Abwicklung mit Bereitstellung Ihrer individuellen Einwahlnummer, als auch die Betreuung und Schulung der Dolmetscher. Je nach Bedarf ermöglichen Ihnen unsere Telefondolmetscher an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr spontane, sprachübergreifende Kommunikation und helfen dabei nicht nur bei der Überbrückung sprachlicher, sondern insbesondere auch interkultureller Barrieren.

Film ab!

LingaTel ist immer dann zur Stelle, wenn eine Sprachbarriere sofort überwunden werden muss.
So einfach und schnell kann professionelles Telefondolmetschen zur Klärung von Situationen beitragen.
Nach 42 Sekunden haben Sie verstanden warum!

 

So einfach funktioniert Telefondolmetschen mit LingaTel

Dolmetscher anrufen
LingaTel Telefonnummer anrufen
Dolmetscher anrufen
Vermittelten Dometscher instruieren
Telefondolmetschen per Lautsprecher
Lautsprecher aktivieren + Gespräch führen
Telefondolmetschen Dreierkonferenz
oder Gesprächspartner zuschalten + Gespräch führen via Dreierkonferenz


Die Nutzung unseres Dolmetscherdienstes erfolgt über den Lautsprecher oder mittels Schaltung einer Dreierkonferenz per Telefon. Der Telefondolmetscher übersetzt das Gesprochene konsekutiv im Wechsel mit den Rednern. Der Gebrauch des Dienstes erfordert keine besonderen technischen Voraussetzungen, da der Zugriff durch die Anwahl einer von uns bereitgestellten Rufnummer sowie entsprechender Durchwahl für die jeweils gewünschte Sprache erfolgt. Alles, was Sie dafür benötigen, ist ein Telefon. Da die Nutzung unseres telefonischen Dolmetscherdienstes auch per Handy möglich ist, bleiben Sie flexibel und sind nicht standortgebunden.

25 Sprachen

LingaTel bietet den Telefondolmetscher Dienst aktuell für 25 Sprachen an und laufend kommen weitere dazu. Geopolitische Veränderungen und individuelle Anforderungen unserer Kunden sorgen dafür, dass die Zahl der von LingaTel unterstützten Sprachkombinationen immer weiterwächst. Dabei gilt es stets nicht nur ausreichend qualifizierte Dolmetscher zu rekrutieren, vielmehr gilt es jedes Mal aufs Neue interkulturelle Besonderheiten auszumachen und zu dokumentieren, um einen reibungslosen Ablauf der Gespräche gewährleisten zu können.

550 Dolmetscher

LingaTel arbeitet momentan mit einem Pool von mehr als 550 hoch qualifizierten Dolmetschern. Dabei gibt man sich längst nicht mit dem schriftlichen Nachweis der Fachkenntnisse in Form von Diplomen zufrieden, vielmehr werden die Eignung für das Telefondolmetschen und die soziale- und interkulturelle Kompetenz aller Sprachmittler individuell überprüft, bzw. sichergestellt. Ein unternehmensinterner Codex, dem sich die Dolmetscher zu verpflichten haben, stellt ein einheitliches Format und eine gleichbleibend hohe Qualität bei allen Gesprächen sicher.

15.000 Gespräche

Mehr als 15.000 Gespräche werden pro Jahr von den LingaTel Mitarbeitern verdolmetscht und in bester Sprachqualität über die LingaTel Plattform transportiert. Dabei sind spontan initiierte Gespräche immer wieder aufs Neue eine Herausforderung für die Dolmetscher. Die hoch qualifizierten und erfahrenen Kollegen managen emotional aufgeladene Gesprächssituationen genauso professionell wie Business Gespräche oder Situationen im medizinischen Umfeld. Egal worum es geht, die der Plattform zugrundeliegende Logik wird stets den für die jeweilige Situation am besten geeigneten Dolmetscher hinzuziehen und so sicherstellen, dass jedes LingaTel Telefondolmetscher Gespräch ein Erfolg wird.

Was zeichnet LingaTel aus?

Technologische Plattform
Sprachkompetenz der Dolmetscher

  • Diplomiert, staatlich geprüft oder gerichtlich beeidigt
  • Professionelles Gesprächsmanagement
  • Vertragliche Verpflichtung zur Verschwiegenheit
  • Quality Assurance durch Trainings und Testanrufe
Interkulturell versierte Dolmetscher
Interkulturell versierte Dolmetscher

  • Schulung in interkultureller Kompetenz
  • Erfahrung mit sensiblen Themen und Krisensituationen
  • Oft zweisprachiger Hintergrund
  • Soziale Kompetenz als Einstellungskriterium
Sprachkompetenz der Dolmetscher
Technologische Plattform

  • Einfache Handhabung  und weltweite Verfügbarkeit
  • Erprobtes Hochlastsystem, stabil und skalierbar
  • Hohe Sprachqualität
  • Datenschutzkonform und abhörsicher

Unsere Mission:

Sprachbarrieren überwinden mit LingaTel, immer, überall und für jedermann!

Unsere Services auf einen Blick

LingaTel bietet Ihnen über Telefondolmetschen hinaus noch weitere Optionen, um Ihnen die interlinguale Kommunikation zu erleichtern. Nutzen Sie auch unseren Übersetzungsdienst oder Service für Videodolmetschen. Finden Sie hier die für Sie passende Lösung!

Dolmetscher am Telefon
Telefondolmetschen

LingaTel bietet Ihnen die Möglichkeit, Telefondolmetschen auf unterschiedliche Art und Weise zu nutzen. Neben unserem spontan verfügbaren Dolmetscherdienst (24 Stunden an sieben Tagen in der Woche) können Sie auch unseren Dolmetscherservice nach Terminvereinbarung in Anspruch nehmen.

Videodolmetschen
Videodolmetschen

Videodolmetschen bietet eine besonders persönliche Form der Kommunikation. Durch direkten Blickkontakt können die am Gespräch beteiligten Parteien nicht nur die Stimme des Dolmetschers hören, sondern auch Mimik und Gestik verfolgen. Dies kann die interlinguale Kommunikation des Öfteren erleichtern.

Übersetzungsdienst
Übersetzungsdienst

Sie benötigen einen Übersetzungsdienst? Wir bieten Ihnen sowohl mündliche Übersetzung von Dokumenten am Telefon als auch schriftliche Übersetzungen von Texten an! Unsere hochqualifizierten Übersetzer sind auf unterschiedliche Fachbereiche spezialisiert und decken alle Sprachkombinationen ab.

Stimmen über LingaTel

adac
Dr. Irmgard Seidl
ADAC Ambualnce Service

„Wir vom ADAC Ambulance Service sind sehr zufrieden mit dem Telefondolmetscherdienst LingaTel. Mit den Leistungen der Dolmetscher im gleichen Maße, wie mit der persönlichen und individuellen Betreuung durch die LingaTel Mitarbeiter.“

LingaTel in der Praxis

LingaTel Telefondolmetschen ist nicht nur für Situationen relevant, die bislang mit klassischen Dolmetschern bewerkstelligt wurden, vielmehr ermöglicht die spontane und ortsunabhängige Nutzung des Dienstes jetzt auch den Zugriff auf professionelle Dolmetscher in Bedarfsfällen, in denen dies bisher nicht möglich war.
Willkommen in der Welt von LingaTel!

Jetzt Kontakt mit LingaTel aufnehmen!
Der einfachste Weg zu ihrem Telefondolmetscher!
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